Behandeling en informatie De therapeut informeert cliënt over werkwijze en doel van de therapie. De therapeut stelt samen met de cliënt een behandelplan op. Door ondertekening van het plan geeft cliënt toestemming voor uitvoering hiervan. De behandeling heeft betrekking op de door de cliënt aangedragen hulpvraag en behandeldoelen. Deze kunnen tijdens het lopende traject worden bijgesteld en worden tussentijds geëvalueerd.
Informatie en medewerking Cliënt geeft de therapeut naar beste weten de informatie en medewerking die nodig is voor het geven van goede therapie. Indien dit noodzakelijk is voor de therapie en na schriftelijke toestemming van cliënt, vraagt de therapeut gegevens over de cliënt op bij de huisarts, specialist of andere hulpverleners. De therapeut is niet aansprakelijk voor eventuele nadelige gevolgen die zijn ontstaan, doordat cliënt onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt.
Kosten en betaling De kosten voor lichaamsgerichte/integratieve therapie bedragen € 90,- per sessie. Een sessie duurt 75 minuten. Als vooraf een langere sessie wordt afgesproken, geldt een naar rato tarief afgerond op een kwartier.
Een kennismakingssessie ademwerk kost €120,-. Een traject van 5 sessies kost €550,- (€120,- per sessie, 5e sessie 50% korting) inclusief oefeningen voor thuis. Na het volgen van een traject is een eventuele vervolgsessie €110,-. Een losse vervolgsessie van 1,5 uur zonder traject is €120,-.
Tarieven zijn vrijgesteld van BTW.
Als een afspraak 24 uur voor de geplande afspraak wordt afgemeld, worden bij verhindering geen kosten gerekend. Bij afzegging binnen 24 uur wordt de behandeling in rekening gebracht.
Een sessie kan direct worden betaald via mobiel bankieren; via een betaalverzoek. Cliënt ontvangt een factuur via de mail. Wanneer cliënt niet direct kan betalen, ontvangt cliënt bij de mail met de factuur een betaalverzoek. De factuur dient voorafgaand aan de volgende sessie betaald te worden. Er geldt een termijn van 14 dagen indien het de laatste sessie betreft of wanneer de tijd tussen de sessies langer dan 14 dagen is. Cliënt kan de factuur opsturen naar de zorgverzekeraar als deze aanvullend verzekerd is. Bij overschrijding van de betalingstermijn wordt eenmalig een herinnering gestuurd. Administratiekosten kunnen in rekening worden gebracht bij uitblijven van betalingen.
Duur Therapeut en cliënt maken samen afspraken over de duur van de behandeling. Na afloop eindigt de overeenkomst automatisch. De overeenkomst kan op de volgende manieren of door de volgende omstandigheden worden beëindigd:
therapeut en cliënt bepalen gezamenlijk dat geen sessies meer nodig zijn,
cliënt geeft aan dat hij/zij geen sessies meer wil afspreken,
cliënt houdt zich herhaaldelijk niet aan algemene bepalingen uit deze overeenkomst of aan afspraken die gedurende de sessies zijn gemaakt tussen cliënt en therapeut,
de therapeut is van mening dat in verband met de problematiek van de cliënt en de competentie van de therapeut, de therapeut niet bekwaam is de cliënt te begeleiden. Dit is in ieder geval aan de orde wanneer de problematiek direct verband houdt met contra-indicaties.
De overeenkomst eindigt indien er geen sessie afgesproken is voor een termijn van langer dan drie maanden na de laatst gehouden sessie, tenzij uitdrukkelijk anders afgesproken tussen therapeut en cliënt.
Richtlijnen De therapeut handelt conform de professionele eisen en richtlijnen van de beroepsvereniging VIT en de koepelorganisatie RBCZ.
Klachten Het behandelen van klachten valt onder de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz). In navolging van deze wet is de therapeut aangesloten bij de geschillencommissie zorg: de SCAG.
Als cliënt niet tevreden is over de behandeling, kan deze hierover in gesprek gaan met de therapeut. Mocht cliënt er samen met de therapeut niet uitkomen, dan kan cliënt een beroep doen op een klachtenfunctionaris. Hier zijn geen kosten aan verbonden. Cliënt kan hiervoor contact opnemen met het secretariaat van de VIT. Zie voor de contactgegevens: www.vit-therapeuten.nl Zie voor meer informatie en het downloaden van de cliëntfolder de website van de SCAG: www.scag.nl
Het tuchtrecht is geregeld via het RBCZ en is ondergebracht in een aparte stichting, namelijk TCZ (Tuchtrecht Complementaire Zorg).
Dossier, privacy en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) Voor een goede behandeling is het noodzakelijk dat de therapeut een dossier aanlegt. Het cliëntdossier bevat naast persoonsgegevens aantekeningen over de gezondheidstoestand van de cliënt, data van de afspraken, eventuele diagnoses en aantekeningen over het verloop van de behandeling. Ook worden in het dossier gegevens opgenomen die voor behandeling van cliënt noodzakelijk zijn en die na expliciete toestemming van cliënt zijn opgevraagd bij een andere zorgverlener, bijvoorbeeld bij de huisarts.
Therapeut zal de privacy van de cliënt waarborgen. Dit betekent onder andere dat de therapeut: – zorgvuldig omgaat met persoonlijke en medische gegevens, – ervoor zorgt dat onbevoegden geen toegang hebben tot uw gegevens.
De gegevens uit het cliëntdossier kunnen ook voor de volgende doelen gebruikt worden: – Om andere zorgverleners te informeren, bijvoorbeeld als de therapie is afgerond of bij een verwijzing naar een andere behandelaar. Dit gebeurt alleen met expliciete toestemming van de cliënt. – Voor de waarnemend collega tijdens afwezigheid van de therapeut, mocht dit noodzakelijk zijn. – Voor het geanonimiseerde gebruik tijdens intercollegiale toetsing. – Een paar gegevens uit het cliëntdossier worden gebruikt voor de financiële administratie, zodat therapeut of administrateur, een factuur kan opstellen. Als therapeut vanwege een andere reden gebruik wil maken van de cliëntgegevens, dan zal de therapeut cliënt eerst informeren en expliciet toestemming vragen.
De gegevens in het cliëntendossier blijven, zoals de wet op de behandelovereenkomst vereist, 20 jaar bewaard. Bij minderjarigen start de bewaartermijn vanaf het 18e jaar. Cliënt heeft recht op inzage in het dossier.
Cliënt heeft recht op inzage en afschrift van de gegevens in het dossier, tenzij de persoonlijke levenssfeer van een derde daarmee wordt geschonden of goed hulpverlenerschap zich daartegen verzet.
Privacy op de zorgnota/factuur Op de factuur die de cliënt ontvangt, staan de gegevens die door de zorgverzekeraar gevraagd worden, zodat cliënt deze factuur eventueel kan declareren bij de zorgverzekeraar. – naam, adres en woonplaats, – geboortedatum, – de datum van de behandeling, – een korte omschrijving van de behandeling, zoals bijvoorbeeld integratieve therapie met daarbij de prestatiecode zoals zorgverzekeraars deze hebben opgesteld, – de kosten van het consult.
Beroepsgeheim De therapeut heeft als enige toegang tot de gegevens in het dossier. Therapeut heeft een wettelijke geheimhoudingsplicht (beroepsgeheim). Als het nodig is om andere zorgverleners te informeren, dan gebeurt dit alleen met expliciete toestemming of wanneer de therapeut daartoe wettelijk verplicht is. Bij signalen of vermoedens van geweld in de huiselijke sfeer volgt therapeut de stappen uit de Meldcode Huiselijk Geweld en Kindermishandeling. In het dossier van de cliënt registreert de therapeut alle genomen stappen, de afwegingen die hierbij zijn gemaakt, de collegiale adviezen en de afweging om wel of geen melding te doen bij Veilig Thuis.
Verslaglegging voor derden Er worden geen verslagen of rapportages voor derden of verwijzer gemaakt, tenzij cliënt hier nadrukkelijk om verzoekt. Hiervoor geldt het dan geldende uurtarief. De cliënt kan zelf aantekeningen maken tijdens de sessies.